Garanti ve İade

​

1- SATIN ALDIĞIM ÜRÜNÜ NASIL İADE EDEBİLİRİM?

​

Siparişinizi iade etmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

• Ürününüzü teslim aldığınız günden itibaren 3 gün içinde iade edebilirsiniz.

• İade işlemi yalnızca yapılabilir. Ürün değişimi sağlanmamaktadır. 

• İade gönderilerinizi seçtiğiniz herhangi bir kargo şirketi ile gönderebilirsiniz. Kargo ücreti müşteriye aittir. Sadece hatalı veya kusurlu ürünlerde kargo ücreti tarafımızdan karşılanacaktır.

• Kargonuzu bu bilgilere gönderebilirsiniz: Ayça Özdemir- 5392440481 Adres: Necip Fazıl mahallesi Düş sokak no:6 Daire:10 Ümraniye İstanbul

​

​

2- İADE KOŞULLARI:

• İade etmek istediğiniz ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. Aksi takdirde iadeniz kabul edilmez.

• İade süresi, ürün teslimatından itibaren 3 gündür.

• Kargo bedeli müşteri tarafından karşılanır ve ürünün kusurlu olması durumunda kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.

​

3- ÜRÜNÜN GERİ ÖDEMESİ NE ZAMAN YAPILIR?

• İade edilen ürün firmamıza ulaştığında, 3 iş günü içinde (kargo bedeli hariç) ücret iadeniz işleme alınır.

• Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, iade tutarı kredi kartınıza geri ödenir. Bankanıza bağlı olarak, iadenizi kredi kartınızda görmeniz birkaç gün sürebilir.

​

​